¿Cuales son las ventajas de comprar online hoy en dia?

Es innegable que la virtualidad ha ganado terreno en los últimos años. Cada vez se ha vuelto común la presencia de la tecnología en diferentes ámbitos de la vida diaria están en el plano digital, lo que parece ser una tendencia que avanza a pasos agigantados y que mejora nuestras experiencias digitales.

Según expertos, la llamada virtualización busca que nuestras actividades se vuelvan más prácticas y sencillas. Se busca simplificar la vida y sortear inconvenientes con mayor facilidad y sin tanto protocolo.

Ahora bien, debido a la llegada del Covid 19 y la pandemia, ha sido notable que este rubro se potenciara más de lo previsto, sobre todo, en lo referente a las compras online. Con tan solo un clic, y en la comodidad del hogar, se hizo posible hacer nuestras compras en el supermercado más cercano, así como cientos de diligencias más.

Gracias a lo anterior, estudios parecen confirmar –además- la importancia en los porcentajes de ventas que también va acompañado por un cambio en el comportamiento del consumidor. El cliente no solo quiere productos de calidad, sino que también busca entregas rápidas y confiables, con un sistema de pagos confiables y seguros.

La compra online ofrece una modalidad atractiva, especialmente, en una época tan única como en la que vivimos. En ese sentido, hablaremos un poco más al respecto en el siguiente post. Sabrás las ventajas y desventajas, y aprovecharemos para compartir algunos consejos a la hora de hacer alguna compra.

Ventajas y desventajas de hacer compras online:

Las ofertas de tiendas online que ofrecen este tipo de servicios es bastante amplio, por eso es importante hablar un poco sobre las ventajas y desventajas de esta modalidad.

Ventajas:

-Precios competitivos:

Debido a la demanda de compras online, se ha vuelto común encontrar más promociones y descuentos en las páginas. Al final, el cliente podrá encontrar productos con las mejores rebajas en el mercado.

¿A qué se debe esto? Principalmente, se trata de una estrategia de marketing que aplican las empresas con el fin de incentivar las ventas en la plataforma digital. Lo cual representa, además, una interesante ventaja en cuanto a la búsqueda de ofertas online atractivas para lo que estás buscando.

-Tiendas abiertas todos los días:

Un día te animaste a comprar unas zapatillas deportivas que tanto querías, pero vas a la tienda y está cerrada. Por suerte, esto no sucede con las tiendas online baratas y fiables, puesto que funcionan todos los días y en cualquier época del año ¡y sin hacer filas!

-Entregas a domicilio:

Una de las grandes ventajas de las compras online, es que no solo podrás acceder a los productos que desees, sino que también podrás recibirlos en casa. Esto, por cierto, implica unos aspectos que valen la pena resaltar:

.Algunas tiendas ofrecen envío gratis, por lo que no tendrás que gastar demasiado en tus compras.

.Las mejores marcas también cuentan con una plataforma digital, así que ir a la tienda física solo será una opción más para ti.

.Las mejores tiendas online ofrecen valiosas atenciones a sus clientes como la garantía de que el envío llegara a su destino en perfectas condiciones.

-Mayor oferta:

Cada usuario no solo podrá visitar las tiendas radicadas en el país en donde se encuentre, sino también alrededor del mundo. Lo que quiere decir que cada uno de nosotros tiene más opciones para comprar.

-Hay más información:

Las ventas online también se apoyan en los comentarios de los clientes para garantizar una nueva compra, además de ganar otros consumidores. Asimismo, los productos en venta cuentan con descripciones detalladas de su funcionamiento y componentes.

En cualquier caso, se trata de datos que pueden ser determinantes a la hora de tomar una decisión de compra.

-Opciones más económicas:

Gracias a la diversidad de tiendas y productos, también han surgido modelos interesantes en los que se pueden adquirir productos de grandes marcas, pero con precios más accesibles para el público.

Estas tiendas se les llaman comúnmente “outlets” y hay de todo tipo. Las más populares son los outlet zapatos y los outlet muebles, y hasta los fashion outlet cuya oferta se centra en vender productos de moda.

-Libre elección:

Al ir a una tienda física, es seguro que tengas a un asesor de ventas cerca de ti. Esto no sucede en una virtual, puesto que eres tú quien marcará los tiempos para analizar los productos que quieres y cuándo los deseas comprar.

Desventajas:

Ya vimos los aspectos positivos de este tipo de compras, pero siempre es conveniente conocer algunas desventajas para que nuestra experiencia sea lo más agradable posible:

-No se puede probar el producto con antelación:

Hacer una compra por Internet implica hacer un voto de confianza con el producto y la marca que hemos escogido. Sin embargo, es aquí cuando las opiniones y reseñas de los clientes pueden darnos un vistazo del producto.

¿Un ejemplo de ello? LuminaBlog.es es un sitio que reúne comentarios de consumidores de todo tipo de empresas y productos. Revisar esta información resultará de gran utilidad.

-Es necesaria una buena conexión:

Para que no tengas inconveniente a la hora de hacer una compra en un outlet calzado u outlet hombre, es importante con una conexión estable a Internet.

-Incomodidad a la hora de hacer una devolución:

Si bien la gran mayoría de las tiendas cuentan con un departamento especializado a la asesoría al cliente y soporte técnico, a veces resulta un poco incómodo iniciar el proceso de devolución de un producto. Asimismo, esta situación se agrava un poco cuando hemos comprado en una página en el exterior.

En este caso, es recomendable informarse sobre las políticas relacionadas a este aspecto, para saber cómo accionar debidamente.

-Vulnerabilidad de la información personal:

A pesar de la practicidad de la compra online, Internet sigue siendo un terreno complicado en donde las estafas pueden hacerse a la hora del día. De hecho, tu información personal, incluyendo tarjetas de crédito y débito, pueden ser vulnerables, sobre todo si no estás comprando en una plataforma segura.

Es importante cerciorarse de estar en la página de la marca y no dar información a supuestas entidades oficiales. Si tienes alguna duda al respecto, siempre podrás consultar a tu banco y a la tienda de forma directa.

Consejos para una compra online exitosa:

Estas son nuestras recomendaciones a la hora de comprar tus productos en Internet:

-Acondiciona el dispositivo que vayas a utilizar a la hora de hacer la compra. Una buena manera de hacerlo es instalando un antivirus para descartar cualquier virus que pretenda robar tus datos personales y bancarios. Ten en cuenta que debes hacer las actualizaciones necesarias para que estés bien protegido.

-Si bien hay WiFi prácticamente a donde vayamos, es ideal hacer la compra en redes privadas y seguras. No uses las públicas porque estas no necesariamente garantizan el cifrado de la transacción.

-Un poco de investigación antes, puede salvarte de un mal rato. Esto quiere decir que, antes comenzar con la compra, asegúrate de investigar la tienda en la que comprarás: domicilio fiscal, cuáles son los datos que necesitan de los usuarios –y el propósito-, las políticas de envío y devoluciones, y todo lo relacionado a la atención al cliente.

-¿Otro aspecto a tomar en cuenta? Los métodos de pago. Revisa con cuidado cuáles son las alternativas de pago que cuenta la tienda, bancos afiliados y soporte técnico en caso de tener algún inconveniente.

-En caso de sentir desconfianza sobre el funcionamiento de una tienda, es mejor optar por otra.

Otras consideraciones:

1. Como mencionamos anteriormente, hay que hacer el hábito de consultar las opiniones y reseñas de los usuarios que hayan comprado los productos o escogido algún servicio. Esto te ayudará a sentir más confianza, puesto que no sentirás que serás una víctima de fraude.

2. Busca un sello de confianza. Se ha hecho común que algunos sitios cuenten con un sello de e-commerce que indican que la tienda cuenta con buenas prácticas de compra y que, además, cumple con los criterios de seguridad y legalidad en materia de protección y cuidado de datos personales. Esto es una clara garantía de que tus compras estarán protegidas de cualquier amenaza de fraude o estafa.

3. En algunos sitios de reseñas y comentarios de usuarios (como LuminaBlog.es), hay compilado o lista negra de tiendas online que no cumplen con lo mínimo en materia de seguridad cibernética. Revisar esta herramienta, podrá ser un primer paso para estar más tranquilos a la hora de optar por esta modalidad de compra.

Sin duda, las compras online nos ofrecen un mundo de posibilidades y ventajas que harán que nuestra vida sea mucho más sencilla y práctica. Además, gracias a los avances tecnológicos, es más probable estar tranquilos porque las tiendas se esfuerzan por ofrecer operaciones sencillas y seguras para los usuarios.