Kompratelo
Los electrodomésticos son productos indispensables en nuestro hogar y qué, aunque con suerte nos pueden durar cierto periodo de tiempo, siempre debemos estar cambiandolos y sustituyendo los que se estropean o quedan anticuados. Por ello es importante encontrar una tienda online de confianza y con buenos precios.
Sobre Kómpratelo
Es una tienda online de bajo coste de tecnología y electrodomésticos de hogar. La filosofía de su pequeño equipo es mantener muy controlados sus costes para poder ofrecer precios bajos a sus clientes. Para ellos se centran en tener un buen producto y un buen servicio de soporte, sin invertir grandes cantidades de dinero en campañas publicitarias.
Los costes asociados a sus productos son los mínimos indispensables para asegurar su disponibilidad y su entrega con eficiencia y en buenas condiciones.
Esta reducción de costes es posible gracias a que están integrados en una gran central de compras de España, con la que comparten almacén, oficinas, personal, servidores, logística, y otros recursos operativos.
Además adquieren sus productos directamente a los fabricantes, evitando el gasto de recurrir a intermediarios.
Otra de sus estrategias es tener una alta rotación de modelos, lo que quiere decir que éstos van variando y no tienen productos estancados, ofreciendo a sus clientes sólo los productos que se encuentran en stock físicamente en su almacén.
Servicios de Kómpratelo
Uno de sus servicios más útiles y demandados es el servicio de puesta en marcha en domicilio. Consiste en que un técnico local te llevará el producto, se encargará de subirlo a tu hogar y de dejarlo en funcionamiento. Además este servicio incluye la retirada gratuita del electrodoméstico antiguo. Este es un servicio extra que debemos marcar en nuestro pedido ya que, para el resto de entregas, las agencias lo dejarán a pie de calle.
No obstante, debes tener en cuenta que este servicio está pensado para ayudar a subir electrodomésticos grandes y pesados, no es un servicio de instalación, por lo que está disponible para hornos, campanas, placas, cocinas de gas y electrodomésticos integrables.
Sus productos por lo general cuentan con una garantía de dos años que proporciona el fabricante, puedes contratar una extensión de garantía de 3 años extra, que se suman a la primera.
Su plazo de entrega es de entre 24 a 48 horas si se realiza por agencia y de hasta 96 horas si precisas ayuda de un técnico local. Si quieres devolver un pedido tienes un plazo de quince días desde su recepción. Si el motivo de la devolución es un producto defectuoso, un error o desperfecto producido en el envío, entonces Komprátelo correrá con los gastos de devolución o sustitución.
Contacto
Puedes contactar con Kómpratelo por medio del chat en directo de su web, por correo electrónico a soporte@kompratelo.com o por teléfono al 938514565 en su horario de atención al cliente de 09:00 a 13:00 h. y de 16:00 a 19:00 h.
Opiniones sobre Kómpratelo
¿Has comprado alguno de sus electrodomésticos? ¿Es verdad que sus precios son tan asequibles? Comparte tu opinión sobre Kómpratelo y sobre otras tiendas online de electrodomésticos.
